論建設(shè)施工質(zhì)量管理

李飛l  陳俊紅2

(1.保定工程建設(shè)監(jiān)理公司071000保定市；2.河北農(nóng)業(yè)大學(xué))

1.前言

    建設(shè)工程質(zhì)量不僅關(guān)系到建設(shè)工程的適用性和建設(shè)項目的投資效益，同時也關(guān)系到人民群眾生命財產(chǎn)的安全。因此對建設(shè)工程質(zhì)量實施有效控制，保證到達預(yù)期目標，是建設(shè)工程進行項目管理的重要任務(wù)之一。在此控制過程中施工質(zhì)量控制是整個建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的關(guān)鍵階段。所以在工程建設(shè)中必須做好施工質(zhì)量的管理與控制。

2.施工質(zhì)量管理的基本概念及特點

    施工質(zhì)量是指建設(shè)工程項目的施工質(zhì)量，即指工程滿足業(yè)主需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護等方面所有明確的隱含需要能力的特性綜合。施工質(zhì)量管理是指導(dǎo)和控制施工項目組織關(guān)于質(zhì)量的相互協(xié)調(diào)的活動。是工程項目圍繞著使產(chǎn)品質(zhì)量滿足不斷更新的質(zhì)量要求，而開展的策劃、組織、計劃、實施、檢查、監(jiān)督和審核等所有管理活動的總和。

    施工質(zhì)量管理的特點主要表現(xiàn)在影響因素多、質(zhì)量波動大、質(zhì)量隱蔽性、終檢局限大等方面。由于工程項目施工質(zhì)量管理是隨時間、地點、客觀條件、人的因素、物的因素的發(fā)展而變化的，因此，工程項目的施工質(zhì)量管理必須是全過程的、動態(tài)的質(zhì)量控制。

3.影響施工質(zhì)量的因素

    工程項目施工所涉及的范圍非常廣泛，如環(huán)節(jié)多、涉及工種多、人員多、項目功能及屬性不同，工程所處環(huán)境千差萬別等，因此影響工程質(zhì)量的因素也是多方面的。

    3.1人的因素

    人的因素主要指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)、操作人員的技術(shù)水平以及服務(wù)人員的質(zhì)量觀念。領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)高，決策能力就強，就有較強的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力，管理制度完善，技術(shù)措施得力，工程質(zhì)量就高。操作人員具備較強的技術(shù)水平和一絲不茍的工作作風(fēng)，就會嚴格執(zhí)行質(zhì)量標準和操作規(guī)程等。服務(wù)人員具備較強的質(zhì)量觀念，就會做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。因此，保證施工質(zhì)量首先要考慮到人的因素，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)人員、操作人員、服務(wù)人員共同作用。他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。在工程實踐中，由于個別領(lǐng)導(dǎo)的決策或個別操作人員違規(guī)操作所引起的質(zhì)量問題是屢見不鮮的。

    3.2材料因素   

    材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標準。由于建筑施工所需的材料種類多、用量大，采取全面檢查是難以實現(xiàn)的，但采取抽檢的方法，往往又會產(chǎn)生遺漏。另外，建筑工程中材料費用占總投資的比例較大，正因為這樣，一些承包商在拿到工程后，為謀取更多利益，不按工程技術(shù)規(guī)范要求的品種、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等采購相關(guān)的成品或半成品，或因采購人員素質(zhì)低下，對其原材料的質(zhì)量不進行有效控制，放任自流，從中收取回扣和好處費。還有的企業(yè)沒有完善的管理機制和約束機制，無法杜絕不合格的假冒、偽劣產(chǎn)品進入工程施工中，給工程留下質(zhì)量隱患。

    3.3方法因素

    施工過程中的方法，指在工程項目整個建設(shè)周期內(nèi)所采取的技術(shù)方案、工藝流程、組織措施、檢測手段和施工組織設(shè)計等。在方法上出現(xiàn)的問題往往是比較多的，如制定了施工組織設(shè)計，不能嚴格執(zhí)行，不按標準和規(guī)范施工，不注重施工過程的管理，不制定切實可行的預(yù)防措施，出現(xiàn)問題了才去處理。特別是施工方案的正確與否，直接影響工程質(zhì)量，如：由于施工方案考慮不周而拖延進度，影響質(zhì)量，增加投資。

    3.4環(huán)境因素

    影響工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多，工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象等；工程管理環(huán)境，如質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理制度等；勞動環(huán)境，如勞動組合、勞動工具、工作面等；人文環(huán)境，如當?shù)氐娘L(fēng)土人情、社會治安、富裕程度等。環(huán)境因素對于工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，如氣象條件變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴寒都直接影響工程質(zhì)量。往往前一工序就是后一工序的環(huán)境，前一分項、分部工程也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。

4.加強施工質(zhì)量管理的具體措施

    4.1建設(shè)優(yōu)良的管理隊伍，提高管理人員素質(zhì)

    建設(shè)工程質(zhì)量的管理，建設(shè)管理人員是靈魂。建設(shè)管理人員的政治素質(zhì)、政策水平和業(yè)務(wù)技術(shù)直接決定著建設(shè)項目的質(zhì)量。建設(shè)管理部門的各職能科室設(shè)置，既要精簡，又要保證能高效運轉(zhuǎn)。而且分工合理，明確職責和權(quán)限，建立和完善的規(guī)章制度，健全監(jiān)督體系。

    為此，可采用以項目經(jīng)理的管理目標和管理職責為中心，合理組建項目管理機構(gòu)，配備合格的管理人員；嚴格實行分包單位的資質(zhì)審查，確保分包單位的整體素質(zhì)；保證施工操作人員做到持證上崗，尤其是重要技術(shù)工種、特殊工種及危險作業(yè)等；做好操作人員的職業(yè)教育和技術(shù)培訓(xùn)；嚴格施工項目的各項施工管理制度，規(guī)范操作人員的作業(yè)活動和管理人員的管理活動行為；建立和完善為保證施工質(zhì)量的獎勵和處罰機制，充分發(fā)揮施工項目全體人員的最大工作潛能等幾個方面措施，提高和控制人員素質(zhì)，保證施工質(zhì)量。

    4.2加強宣傳力度。提高對工程質(zhì)丑問題危害性的認識

    治理問題重在預(yù)防，各有關(guān)單位要教育有關(guān)管理人員，從思想上高度重視工程質(zhì)量重要性。要在建筑工地廣泛宣傳工程質(zhì)量問題對建筑工程產(chǎn)生的影響和危害，并通過典型案例宣傳、實例剖析等形式，教育和提醒建筑施工人員，使其充分認識建筑工程問題的危害性，切實把防控工程質(zhì)量問題作為工程建設(shè)管理中的頭等大事來抓。對于常見的、危害性較大的建筑質(zhì)量問題，更要進行大力宣傳，做到人人皆知。

    4.3抓好工程施工管理，確保工程質(zhì)量

    工程開工后的現(xiàn)場管理是質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)，建設(shè)單位在施工管理過程中的主要職能是技術(shù)管理、工程質(zhì)量管理、文明安全監(jiān)督管理、工程款管理、設(shè)計變更管理和材料管理。這些管理職能主要是圍繞工程質(zhì)量、進度、安全來實施的，實施的手段就是對工程進行有效的管理。

    在施工過程中，管理人員必須會同監(jiān)理工程師責令施工單位嚴格按照設(shè)計圖紙和有關(guān)施工規(guī)范進行施工。對工程的重要部位，如基礎(chǔ)、梁、柱等隱蔽部位要實行“旁站”監(jiān)理。對其他分部、分項工程，應(yīng)定期和不定期進行抽查，對不合格的應(yīng)堅決返工，不能返工的及早采取補救措施，并做好詳細記錄，以便在竣工后作為結(jié)算或反索賠的依據(jù)。隱蔽工程多為結(jié)構(gòu)工程，直接影響著建筑物的安全性，它的質(zhì)量關(guān)系重大，一定要保證嚴格按照設(shè)計要求實施。隱蔽工程的驗收記錄既是工程竣工驗收的依據(jù)又是竣工結(jié)算的依據(jù)，它關(guān)系到工程的質(zhì)量和造價。驗收時要認真做好驗收記錄和簽證工作，為竣工結(jié)算和竣工驗收提供正確的依據(jù)。比如，基礎(chǔ)工程的驗槽，必須檢查土質(zhì)、深度、寬度等使之符合設(shè)計要求和施工規(guī)范，并且經(jīng)勘察、設(shè)計、監(jiān)理、質(zhì)檢等部門負責人簽證認可后才能進行下一道工序的施工；對鋼筋工程的驗收，則必須按設(shè)計圖紙詳細檢查，并按要求抽樣做強度試驗。同時，還要核對鋼筋的品種、數(shù)量、規(guī)格、間距、錨固長度等是否符合設(shè)計圖紙和施工規(guī)范的要求。在澆注混凝土之前還要檢查鋼筋是否走位。在混凝土施工中，要加強對混凝土攪拌計量配比的監(jiān)督管理。嚴格按照規(guī)定的攪拌管理制度進行操作和控制，對所有材料都要采用重量比，并計量準確；對有試配要求的砂漿、混凝土等，必須先進行試配，調(diào)整合格后方可按確定的配比進行施工；與此同時加強對混凝土構(gòu)件制作和養(yǎng)護工作管理。混凝土質(zhì)量檢驗取樣應(yīng)具有代表性，要嚴格按規(guī)范要求的組數(shù)留置試塊，現(xiàn)場要配備標養(yǎng)設(shè)備，并按規(guī)定要求進行養(yǎng)護，避免由于試塊的制作、養(yǎng)護，留置數(shù)量不正確影響對混凝土強度評價的準確性。

    在材料的使用上必須做到所有進場的材料先申請、先審批、先檢驗、后使用，應(yīng)嚴格檢查進場材料的出廠日期、技術(shù)合格證、試驗報告單等材料，并按有關(guān)要求進行抽樣檢查或試驗，合格后才能使用。對甲供材料必須通過招標競爭，選擇質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品從而降低工程造價。

    對工程變更要做到先出設(shè)計圖再按圖施工，簽證要做到及時準確，督促施工單位對變更事項做到周清月結(jié)。對變更工程量和價款的確認，應(yīng)由監(jiān)理工程師和建設(shè)單位有關(guān)人員共同進行。要建立變更簽證審批制度，對工程量變化比較大的變更項目，須經(jīng)集體討論審議確認，或原審批部門確認，以防止變更失控而導(dǎo)致投資增加。

    對于環(huán)境因素對工程質(zhì)量的影響，必須做到充分深入的調(diào)查研究，并根據(jù)經(jīng)驗進行預(yù)測，針對各種不利因素以及可能出現(xiàn)的情況，提前采取措施，充分做好各種準備。在編制施工方案、施工計劃和措施時，應(yīng)能從自然環(huán)境的特點和規(guī)律出發(fā)，制定切實可行具有針對性技術(shù)方案和施工對策，防止地下水、地面水對施工的影響，保證周圍建筑和地下管線的安全。從實際條件出發(fā)做好冬雨期施工項目的安排和防范措施，加強環(huán)境保護和建設(shè)公害的治理。在施工質(zhì)量管理環(huán)境的控制方面，需要根據(jù)承發(fā)包的合同結(jié)構(gòu)，理順各參建施工單位之間的管理關(guān)系，建立現(xiàn)場施工組織系統(tǒng)和質(zhì)量管理的綜合運行機制，保證質(zhì)量保證體系能夠處于良好的狀態(tài)。正確處理好施工過程安排和施工質(zhì)量形成的關(guān)系，使兩者能夠相互協(xié)調(diào)、相互促進、相互制約。做好與施工項目外部環(huán)境的協(xié)調(diào)，包括與周邊單位、居民及有關(guān)各方面溝通、協(xié)調(diào)，以保證施工順利進行，提高施工質(zhì)量，創(chuàng)造良好的外部環(huán)境和氛圍。對于施工作業(yè)環(huán)境的控制，應(yīng)首先做好施工平面圖的合理規(guī)劃和管理，規(guī)范施工現(xiàn)場的機械設(shè)備、材料構(gòu)件、道路管線和各種大型設(shè)施的布置。其次落實好現(xiàn)場各種安全防護措施，做出明確標識，保證施工道路的暢通，安排好特殊環(huán)境TSm作業(yè)的通風(fēng)照明措施。

5.結(jié)束語

    “質(zhì)量是企業(yè)的明天、質(zhì)量是企業(yè)的未來”、“靠質(zhì)量樹信譽、靠信譽拓市場、靠市場增效益、．靠效益求發(fā)展”已成為當前建設(shè)工程領(lǐng)域各建設(shè)單位的生存法寶。因此，加強建設(shè)施工質(zhì)量的研究是各施工企業(yè)永不能松懈的任務(wù)。

參考文獻：

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[2]何偉浩．《做好工程管理的四要素[J]》．建材與裝飾， 2008

[3]柳青文，《工程項目施工管理的創(chuàng)新與實踐[J]》．廣東建材，2008

(本文來源：陜西省土木建筑學(xué)會  文徑網(wǎng)絡(luò)：尚雯瀟 尹維維 編輯  文徑 審核)